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成显网:重构留学
2015-06-23 11:43:48   |   来源:成显网

大家下午好。首先感谢今天的联合主办方,百度教育和凤凰教育,以及爱佑慈善基金会,今天到场的每一位嘉宾,成显将代替你们向爱佑慈善基金会奉献一份爱心。

今天我们发布会的主题叫“重构留学”,但是大家都在疑问:成显网到底是做什么的?成显网是一家以留学为核心的资源整合平台,同时,它也是把留学进行重构,来帮助每一位有留学意向的学生进行DIY的一个网站。

谈到“留学重构”,大家就需要了解原来的留学是什么样的。在传统的留学办理方式中,大概流程是这样的:想留学,然后找中介,与中介签约,等录取结果,然后最后出国。但是在传统之后,很多人在这个过程中也运用了DIY的方式,但在这个过程中,学生的立场无非是“我有留学打算,然后去寻找一家中介,套取一些信息。或者通过互联网,进行信息的收集和整理,然后回到家自己闭门造车”。最终的结果很难保证是一个理想的结果。我们提出在“成显DIY时代”,学生有两种途径进行留学的DIY办理。第一,学生有了留学想法之后,可以来到成显网,利用成显网的进程管理,来寻求时间管理以及碎片化的服务,最终实现出国留学。第二类学生是他们找到了传统的留学中介,同时一样可以来到成显网,进行整个留学过程的监控和管理,然后补充一些碎片化的服务,最终实现出国的目的。

这几种留学模式都有他们自己的特点,第一种传统模式就是很多学生在诟病的,在和一个传统中介签约后,可能除了获得录取offer、拿到一个签证之外,在整个办理过程中欠缺透明,同时付出的是高昂的中介费用。在前DIY时代,学生可能面临的是艰难的选校,包括文书制作的很多困惑,以及各种疑问:“我这样做到底对不对?我接下来还要做什么”?最终虽然花费为零,但是申请者面临着各种困惑,可能付出的是巨大的时间成本和机会成本。在我们提出的“成显DIY时代”,成显网提供了专业的时间管理,包括精准的选校模块,清晰的进程管理,以及一些专业的碎片化服务。最终,学生付出的可能只是低廉的投入,但却能获得丰厚的收益。这就是我们所说的“自我掌控的人生”。

说到互联网留学,它绝不是互联网技术和留学一个简单的叠加。我认为互联网留学与传统留学模式最大的区别是基本价值观的差异。传统的留学商业模式是建立在留学信息不对称的基础上。以成显网为代表的互联网留学公司有三个特点,第一个是我们在想办法使我们所掌握的信息和学生掌握的信息越来越对称化;第二,消费者在网站上有更多的主动权,也就是说一个学生有了留学想法,他来到网站上,看到上面所列出的产品是他需要的,觉得这个网站能提供他需要的服务,他就可以对服务进行购买,消费者在整个消费过程中有主动权。第三,消费者在网站上有更多的话语权,如果他在使用过程中,对这个服务不满意,他也可以通过网络,把自己的想法感受说出来,有利于之后的消费者进行判断。就像我们在淘宝和其他的购物类网站,有些人在选择商品的时候看的也许不是商品的规格,更多的则是关注产品下面的评论。所以我认为互联网留学能够带来的最大优势,就是它能让整个留学办理过程更加透明。

在成显网提供的几个服务模块里,都贯穿了“让信息更加透明”的理念。重点提一下“出国金融”这个模块。在近一年的时间里,我们与合作的银行机构进行了大量的沟通,力争推出更适合留学生的留学金融服务产品,解决学生在整个留学办理过程中金融方面的后顾之忧,为学生更好的提供出国金融服务。

在互联网时代,商家与消费者之间已经不简单是一种二元的关系,即单纯的“买”与“卖”。因此,提到“互联网+”,不免会让人产生疑问:你们究竟是靠什么盈利的?下面我们来看一下“互联网+”的主要盈利模式。第一种就是游戏,相信在座的每一位,手机里都会有一款或是多款游戏,游戏里面可能都存在收费的模块。如果哪个玩家在玩游戏的过程中付费了,他/她就可以在游戏里称王称霸,不付费的人也可以作为参与者,种粮挖矿慢慢升级,乐在其中。第二种模式,如果你的网站非常有内容,“有种、有料、有趣”,能博得用户的眼球,那么网站就有流量。流量高了,我相信广告商就会来找到你,在你的网站上面投放广告。但是以成显网为代表的互联网留学公司,都不是这两种模式,我们是第三种模式——O2O的服务模式。其中典型的代表一个是电商,一个是互联网金融,也就是我们常说的P2P,还有就是那些把服务类的商品放在网站上,在线下提供服务的,我们将这几种方式统称为“O2O”(online to offline)。O2O就是通过线上引流,线下服务。所以我觉得成显网其实就是要打造一个O2O的平台,来获取资源,获取客户,然后通过线下的优质服务商为客户进行服务。

刚才说的是“互联网+”的盈利模式,那么互联网留学的盈利模式到底是什么?我认为“互联网+”有别于其他实物商品的销售,因为这里的商品是“服务”,而大家都在努力想让这个商品规范化,但是实际上是很难的。我们在第一年的发展中也在不断地探索,怎样让服务类的商品更有型,更规范,但操作起来却是非常困难的。这也就是为什么互联网留学短时间无法对传统留学行业进行颠覆。因此我只提到“重构”,是把它拆散之后,更加有机地组合在一起。因此我们的平台上也不仅仅是简单的把留学服务商品化,而是将每个商品拆分成前期的“选校”、“留学培训”、“背景提升”“签证”等模块,以此去引导学生们购买相应需要的服务商品。

这个全新的价值链包括三个部分,第一个就是学校的佣金收入,可能在做互联网留学的所有公司,都会把它作为一个非常重要的模块,但是我们也清楚地知道,单纯依靠海外院校的佣金,很难满足一个企业的运营,更不用去谈盈利。所以我们一定要想,在学校的佣金之外,我们能获得什么样的收益。我想到了两点,第一个就是留学增值服务,增值服务就是指在留学的办理过程中,我们能获得收益。也就是说利用周边的产品,比如培训、机票,以及任何在留学过程中产生的任何消费。再有就是“留学后服务”。留学生的消费生命周期是非常短暂的,一般也就只有半年时间,最长不过一年。所以如果我们不去考虑发掘在学生成功出国之后的利益空间的话,这个商业模式就没有未来的。所以我们要考虑怎么把“留学后服务”这块抓起来,我想这也是很多互联网留学行业同行的一个困惑。

“增值服务”和“留学后服务”这两项包含了很多的服务模块,有6个以留学为核心的组成部分,分别包括“培训”,“留学”,“社交”,“移民”,“置业”以及“就业”,但实际上肯定远远不只这些,我们还存在其他很多的合作机会。谈到这些模块,我们就要来探讨成显网是如何整合这些资源,打造一个真正有效的服务平台的。

成显网聚合了海外院校的资源,并整合了留学周边的6个主要服务模块,让他们来到成显网的平台。在这个平台上,成显网不仅会把自己的客户推荐给他们去提供服务,而且我们希望这些模块的服务提供商能够把获取完既得利益的用户汇集到成显网平台上,通过成显网平台去寻找另外的服务。举个例子:一个做留学培训的公司,它的既得利益就是收取学生的培训费用,但是这个机构可能会与周边的其他产业进行合作,比如留学行业。他们会将接受完培训的学生送到留学公司,留学公司就会给予他们相应的佣金。但是一个语言培训机构很少会去和海外就业或是房产公司建立联系,因为这种消费的直接关联性非常小。但是我们提出的理念是,不论这6方面中的那一块,只要它在第一时间把它挖掘完价值的学生放到成显网的平台,只要在平台上产生任何的消费,它会终生获得相应的收益。也就是说通过一个融合的平台,这家语言培训机构还可以获得除培训外其他5个甚至更多个领域中的收益。

所以,如果成显网仅仅是通过各种媒体或者市场手段去获取客户,同时把客户分发给各个服务商的话,这样就不能叫“生态圈”,也不是“有机地整合”。我们希望每一个服务提供商共同打造一个有机的商业生态圈。在这里我对各位在座的校方代表以及任何一种服务提供商的朋友,发出郑重的合作邀请,希望在发布会之后我们能够展开广泛的合作。

最后再把话题转回DIY留学。在深入校园对学生的采访中我们发现,学生们对DIY都不陌生,但是很难找到一个适合自己的DIY平台。同时,成显网的团队也是一个非常具有DIY精神的团队,比如我们的启动台,都是大家亲自动手设计、制作的成果,效果很不错,而且价格也非常实惠。所以在提供DIY服务的过程中,除了让我们获得想要的结果,也可以让我们体验到DIY的乐趣。今天我的演讲就到这里,谢谢大家!

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